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Treinamento e Desenvolvimento

A Competenza Consultoria também está preparada para desenvolver a sua equipe com o objetivo de auxiliar na potencialização das competências de seus colaboradores. Eles são as peças principais nas organizações e diante das constantes transformações do mercado de trabalho, nós movimentamos os profissionais a uma nova realidade digital. Impulsionamos as pessoas e empresas a repensarem seu jeito de estar na relações de trabalho.

Conheça os treinamentos que oferecemos:


Equipes administrativas em geral: Trabalhamos com dilemas diários que influenciam na produtividade e qualidade do trabalho. 

- Enfrentamento do estresse no trabalho;
- Fatores Motivacionais;
- Feedback;
- Inteligência Emocional;

Equipe de líderes e lideradosPropomos reflexões sobre cada função e as responsabilidades dos atuantes dessa relação diária.    

- Troca de papéis;
- Feedback como desenvolvimento da relação;
- Equipes de alta performance; 

Equipe Comercial e Atendimento: Atuar frente aos desafios e reflexões em prol da qualidade de atendimento e faturamento da empresa.

- Atendimento Humanizado;
- Comunicação;
- Orientação para resultados;
- Técnicas avançadas de vendas;
- Desempenho e resultado;


Trilhas de Desenvolvimentos


Equipes líderes: Atuar no desenvolvimento do papel do líder frente aos dilemas existentes na gestão de pessoas.


- Papel do líder e Gestão de Pessoas;
- Recrutamento e Seleção para lideranças, Integração, Avaliação de Pessoas;
- Feedback  e Papel do Líder no Desenvolvimento da Equipe;
- Administração de Conflitos e Desligamentos;
- Estratégias de Gestão de Alta performance;
Gestão de indicadores e resultados;
- Adaptabilidade as mudanças;
- Motivação e Reconhecimento


Equipe de RH: Objetivo trazer reflexões sobre o papel do RH nas novas frentes de trabalho, trabalhando o papel de autonomia do profissional;

- Reflexões sobre o papel do profissional de RH e autonomia;
- RH Consultivo e parceiro do negócio;
- Treinamento de R&S;
- Descrição de Cargos: Metodologia e estratégia para efetuar a descrição de cargos na empresa;
- Estratégias para retenção de talentos;





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